ヒルトン福岡シーホーク宿泊はアップグレードなしでもレストランディナーに無料招待されました

今年2回目のヒルトン福岡シーホークに2泊してきました。

夏休みということで平日ながら満室状態でにぎわっていました。

ダイヤモンド会員としてこれまで何度もヒルトン福岡シーホークに宿泊してきましたが、今回はまさかまさかのお部屋のアップグレードなしでした。
エグゼクティブフロアは満室でアップグレードできるお部屋がなく、ダイヤモンド会員でもアップグレードできないということでした。

その代わりに素敵な特典をいただきました。
前回3月に宿泊した時と少し特典が変更になっていましたのでそちらもあわせてご紹介したいと思います。

チェックイン

福岡空港に着いてコストコに直行してお買い物してからヒルトン福岡シーホークに向かいました。
ホテルに到着したのが15時過ぎでチェックインの時間になっていました。

事前にヒルトンのアプリでチェックインで選択できるお部屋を見たところ、もともと予約していたデラックスツインしか表示されませんでした。
チェックインする前にデラックスツインでプリアサインされていましたので、この時点でアップグレードはないと諦めていました。

そのため、いつもはエグゼクティブフロアでチェックインをお願いするのですが、今回はヒルトンオナーズ会員専用レーンに並んでチェックインしました。
ヒルトンオナーズ会員専用のフロントはスタッフが2人いて、数分待つぐらいで案内していただけました。

お部屋はプリアサインされていた24階のお部屋でした。

チェックインの時にエグゼクティブラウンジの案内があったのですが、変更された点が2つありました。
1つはカクテルタイムの時間が17時～19時になったこと。
これまでは18時～20時でしたが、お客様よりもっと早い時間にしてほしいとの要望があったようです。

そして2つ目はアフタヌーンティーが廃止されたこと。
エグゼクティブラウンジではこれまで14時～16時はアフタヌーンティーで数種類のスイーツがいただけたのですが、それが廃止されました。
その代わりなのか、ダイヤモンド・ゴールド会員の特典かはわかりませんが、ウェルカムスイーツが復活していました。

デラックスツインのお部屋

4階のエレベーター付近にアリスのコーナーがありました。
レストラン「シアラ」では週末スイーツビュッフェが開催されていて、アリスがモチーフになっているのでそのためでしょう。

ベッドルーム

今回案内されたお部屋は24階の2430です。

デラックスツインのお部屋ですが、ベッドを1台追加しているのでちょっと狭く感じます。

ベッドの前には1人用のテーブルとチェアのセットが置かれています。

コンパクトなデスクにテレビと照明が置かれていて手狭です。

バスルーム

バスルームです。
アメニティもちゃんと3人分用意されています。

シャワーとバスタブは別になっています。

バスルームはエグゼクティブフロアと全く同じですね。
ただ改装されていないフロアなのでちょっと古臭い感じはあります。

荷物をベルスタッフが運んでくださったときにミネラルウォーターもお持ちいただいたのですが、2本しかなく残り1本追加で持ってきてもらいました。
2日目にはミネラルウォーターが1本も準備されていなくてちょっと残念な感じでした。

残念といったらもう1点ありました。
今年に入ってから絨毯を交換したらしくてそのせいか絨毯の毛玉？みたいなものがいっぱい床に落ちていました。

最初お部屋に案内されて初めて入室した時に床に毛玉があったので掃除されていないのかと疑うほどでした。
2日目にお掃除するスタッフに毛玉が気になるので掃除をお願いしたのですが、部屋に戻ってきたところまだ毛玉が落ちていました。

ウェルカムスイーツ

お部屋についてしばらくするとスタッフがウェルカムスイーツを持ってきてくださいました。
和風なボックスは2段重ねになっていました。

1段目はチョコレートと和菓子が入っています。

2段目は洋菓子が入っていました。

りんごとキウイフルーツです。

カクテルタイム

1日目にはカクテルタイムを利用しました。
チェックインの際にカクテルタイムは混雑するので17時前に行って待つことをおすすめされました。

10分前に部屋を出て35階のオーシャンラウンジに向かったところ1組の日本人が待っているだけでした。
17時になって案内開始されてからちょこちょこ来るぐらいで大混雑とまではいかず落ち着いた雰囲気でした。

全てのメニューの写真を撮ることはできませんでしたが、ザーッとご紹介します。

名前は忘れましたが、こちらのビーフのカルパッチョがとてもおいしく何度もいただきました。

コーンスープも美味しかったです。

チーズの盛り合わせ。
私はゴーダチーズが大好きです。

パンは3種類ありました。

サラダも充実しています。

フルーツはこれ以外にもカットフルーツが2種類ありました。

デザートも充実しています。

私はいつものスパークリングワインをチョイス。

カクテルタイムを利用している時にいつもエグゼクティブラウンジにいらっしゃる女性スタッフが声をかけてくださいました。
今は客室の責任者をしているようで、お部屋のアップグレードできなかったことをお詫びされました。

あまりに丁寧なご対応でこちらが申し訳なくなるぐらいでした。
私達は2日目のディナーは4階のシアラを事前に予約していたのですが、それを知っていたスタッフがアップグレードできない代わりにホテルからディナーをご招待させていただくことになりました。

ダイヤモンド会員なのでエグゼクティブフロアへのアップグレードがなくても、エグゼクティブラウンジや朝食特典はついてくるのでそれよりもディナーの招待の方が私達には嬉しい特典です。
思ってもいなかったオファーに家族全員次の日のディナーが一段と楽しみになりました。

4階シアラの朝食

2日目の朝食は4階シアラを利用しました。
ダイヤモンド会員特典で、ティーかコーヒー以外にカフェラテ・カフェモカ・チョコレートドリンクなどが選べたので、私はカフェモカ、夫はカフェラテ、娘はチョコレートドリンクをチョイスしました。

チョコレートドリンクはストローがプラスチックから紙ストローに変更されていました。

こちらはカフェモカとカフェラテです。
朝からホテルメイドのコーヒーがいただけるのは幸せです。

私はオムレツとサラダをいただきました。
いつも家では軽く済ませることが多いのですが、ホテルにくるとついつい食べ過ぎてしまいますね。

私達がレストランシアラを利用したが8時頃だったのですが、シアラに入るための待ちの行列が発生していました。
ダイヤモンド会員ならエグゼクティブフロアの専用レーンも利用できるので、待ち時間なしで案内されるので地味にうれしい特典です。

前日カクテルタイム利用時にディナーをご招待してくださった女性スタッフがレストランにいて、声をかけてくださいました。
33階のエグゼクティブラウンジの朝食が代わってメニューも多くなったと教えていただきました。
コックさんも1人常駐しているらしく日替わりメニューをいただけるとのことでしたので、次の朝食はラウンジでいただくことにしました。

4階シアラのディナー

2日目の夜は4階シアラでディナーをいただきました。
大人2名、小学生1名、幼児1名の4人で利用したためか、キッズコーナーの前の席に案内されました。

レストランのスタッフもホテルからの招待ということを把握しており、ビュッフェとソフトドリンクは全員分ついているとの説明があったので、大人は飲み放題をつけました。

ディナーのメニューをご紹介します。

ドリンクコーナー

シアラのビュッフェはドリンクは別料金です。
大人550円、小学生350円でジュースバーが利用できます。

フルーツウォーター

ハーヴウォーター

カルピスとウーロン茶

トマトジュースとグレープフルーツジュース

オレンジジュースとアップルジュース

フードコーナー

8月～9月は世界各国のおすすめ料理というテーマで世界各国のバリエーション豊かな料理が並んでいました。

出し巻き卵

ビビンバが自分で作れるようにメニューが準備されていました。

人参ナムル

大根ナムル

ぜんまいナムル

もやしナムル

芽生姜たまり漬けと青高菜

カクテキ

白菜キムチ

味噌汁

味噌汁の具　わかめ・ネギ・麩

ユッケジャンスープ

里芋と椎茸の旨煮

山くらげ梅肉和え

ひじき

わさび風味野沢菜昆布

辛子レンコンマヨネーズ

中華スープ

キノコと小松菜の胡麻和え

シアラカレー

焼きそば

チャーハン

ピザ

ミートボール

フィッシュフライのタルタルソース

フライドポテト

カラマリの塩胡椒風味

コーンとズッキーニのソテー　フレッシュハーブのアクセント

牛肉のレンダン

海老と豆のクリームパスタ

BBQポークリブ

サーモンのグリルとサルサベルデ

カリーヴスト

サラダコーナー

玉ねぎ

海藻サラダ

キャベツ

レタス

シーザーサラダ

ドレッシング

バリ風チキンサラダ

おつまみ系フード

野菜チップス

ポテトチップス

明太マヨ・ハマス

チーズ

人参ピクルス

デザート

クリームキャラメル

杏仁豆腐

フルーツカクテル

タルト

コーヒーゼリーとムース

バナナババロアグラス

リンゴ、ブルーベリー、フレッシュクリームのフランジパン

和菓子

チョコレートファウンテン

マシュマロ、パン

チョコレートラミントン

チーズケーキ

マーブルチョコレート、オレオクッキー、キャラメルポップコーン、グミ

ソフトクリーム

マンゴーショートケーキ

以上がディナーブッフェのメニューです。
私がチョイスしたのはこちら↓

お酒を飲むのでついついつまみ系を選んでしまいます。

飲み放題は90分です。
スタンダードは2,700円で、アサヒスーパードライ（500ml）／ブラックニッカ ハイボール／ ワイン（赤・白）／焼酎（芋・麦）／梅酒／日本酒／ジュースバー　が付いています。

プレミアムは3,200円で、スタンダードのドリンクにスパークリングワイン／シードル／カクテル（ミモザ、キールロワイヤル、ベリーニ）が追加されています。

私はスパークリングワインを飲みたかったのでプレミアムを、主人はビール党なのでスタンダードをオーダーしました。

ディナーは数も多いのですが、ガッツリ夕食を食べない私にはもったいない感じです。
子供が好きなメニューも多くて、特にカレーは甘口だったので子供たちは結構食べていました。

席の隣にはキッズコーナーがあったので子供たちは食べ終わってからずっと遊んでいましたので、私達夫婦はゆっくりお酒を飲むことができました。

主人が8月が誕生月でしたので、HPCJ特典でバースデーケーキをいただきました。
お持ちいただいたスタッフともう一人のスタッフがバースデーソングも歌っていただき、少し遅れましたが主人の誕生日祝いをすることができました。

食事の後のケーキはお腹いっぱいで食べられずに部屋にお持ち帰りすることにしました。
ヒルトン沖縄北谷リゾートでは持ち帰りはNGでしたので、できると聞いてちょっとびっくり。

レストランは招待という形でケーキもHPCJ特典で無料と、こんなに贅沢な夕食をいただけて感謝です。
ヒルトンさんありがとう。

エグゼクティブラウンジでの朝食

最後の朝食は33階エグゼクティブラウンジでいただきました。
メニューが増えたということですが、どれぐらい増えたのかちょっとわからないレベルでした。
でもパンの種類が増えていたような。。。。

4階シアラに比べるとやはりメニュー数は少ないのです。
今回は和食をいただきました。

ベーコンとパンケーキはコックさんが焼いてくださるということでしたので、私はベーコンを、娘はパンケーキをオーダーしました。

この日はメニューの写真を撮り忘れてしまいました。

ラウンジにはあってシアラにはないメニューもあるので、はしごして朝食をいただく方もいらっしゃるようです。
私はラウンジの朝食のマンゴースムージーが大好きです。

これがシアラにもあればシアラで朝食をいただきたいのですが。
それか朝食以外の時間帯にも提供していただければ嬉しいです。

ヒルトン福岡シーホーク宿泊記まとめ

約4か月ぶりにヒルトン福岡シーホークに宿泊してきました。

前回の宿泊から少し変更点がありましたが、お客様の声に応えるように改善された変更なのでよかったのではないかと個人的には思っています。

今回の宿泊は、5月に行われた「ヒルトンゆとりの夏旅セール」で予約した分です。
ヒルトンゆとりの夏旅セールで25%OFF+5,000円のレストランクレジット付 こちらは1泊につき5,000円分のレストランチャージがついていて、2泊したので1万円分ついていました。

それを利用したかったのでディナーをシアラで予約したのですが、まさかディナーを招待されるとは思ってもいませんでした。

結局大人二人分の飲み放題だけは自腹でしたが、飲み放題はHPCJ割引が適用されて6千円弱でしたので1万円以内に抑えることができました。
他のレストランやバーでも1万円までは利用してもよかったのですが、子連れだとバーには行けないので結局諦めました。

差額の払戻しなどはありませんがクレジット内で食事がすんだだけでもラッキーでしたね。
ヒルトン福岡シーホークは以前来た時よりもダイヤモンド会員への待遇がよくなっている気がしました。

年に数回宿泊していて、顔も覚えられているようでエグゼクティブラウンジのスタッフの暖かい接客がとても心地よいです。

今度は早ければ冬休みにまたヒルトン福岡シーホークに宿泊したいと検討中です。
秋に半額セールがあるといいのですが、今年は半額セールあるのかなぁ。